Bine ai venit in magazinul virtual kidoshop.ro! Ne straduim sa iti oferim cumparaturi sigure si facile si produse de calitate de la designeri renumiti, la preturi cat mai accesibile.

Selecteaza produsul dorit si caracteristicile preferate (culoare, dimensiune, tip etc) din meniul de atribute, apoi click pe butonul ”cumpara" pentru a adauga produsul in cos. Continutul cosului este afisat in permanenta in partea din dreapta a ecranului. Poti continua cumparaturile sau poti edita comanda, modificand numarul de articole sau eliminand articolele pe care nu le mai doresti, daca accesezi continutul cosului prin click pe icoana din dreapta sus. Pentru a finaliza comanda, completeaza formularul cu datele de facturare, adresa de livrare si adresa de mail la care vei primi o confirmare ca a fost procesata comanda ta.

Desi nu este obligatorie crearea unui cont pentru a face cumparaturi pe kidoshop.ro, poti beneficia de reducerile speciale de loialitate oferite membrilor si iti poti gestiona mai bine comenzile daca alegi sa iti creezi un user si daca te atentifici de fiecare data cand cumperi de aici. Comanda minima care poate fi procesata este de 100 RON inclusiv TVA.

Plata se face ramburs - platesti la primirea coletului. Comanda se achita la livrarea efectuata de curierul kidoshop.ro, in caz contrar, comanda va fi considerata anulata si vei suporta cheltuielie aferente transportului. Pentru plata ramburs adresa de livrare trebuie sa fie aceeasi cu adresa de facturare. Prin aceasta metoda de plata, nu poti trimite un cadou direct altei persoane.

Kidoshop.ro face toate eforturile pentru a se asigura ca produsele comandate de tine ajung la destinatie in cel mai rapid, sigur si mai ieftin mod posibil. Totusi, in functie de marimea, greutatea sau destinatia unui pachet comandat, acesta poate fi limitat la un anumit mod de transport. Ai livrarea GRATIS pentru orice comanda cu valoarea minima de 300 RON. Pentru comenzile mai mici de 300 RON livtrarea costa 25 RON. Te rugam sa ne contactezi pentru livrari in afara teritoriului Romaniei.

In maxim 24 de ore de la primirea comenzii, verificam ca produsul solicitat se afla pe stoc, iti trimitem confirmarea pe email, ambalam si expediem coletul. Livrarea standard se va face in maximum 4 zile lucratoare pentru produsele care se afla in stoc, la orice adresa in Romania.

Pentru a comanda orice produs care nu se afla momentan pe stoc si care are afisat sub butonul "cumpara" informatii legate de termenii estimativi de livrare- te rugam sa ne contactezi telefonic.

Ne asiguram in mod constant ca produsele pe care le comercializam sunt de inalta calitate si respecta standardele de siguranta, etica si protectia mediului. Pentru mai multe informatii privind produsele noastre si Politicile de mediu, te rugam sa accesezi pagina Termeni si conditii. Toate produsele sunt insotite, atunci cand este cazul, de certificat de conformitate sau garantie oferita de producator pentru minim 24 de luni. Pentru a beneficia de garantie te rugam sa prezinti factura originala.

Iti multumim ca ai cumparat pe kidoshop.ro! Speram ca produsele KIDO te satisfac, multe dintre acestea sunt editii limitate, fabricate manual sau la comanda, o serie de imperfectiuni si variatii de marime si culoare fiind inerente (articole handmade). De aceea am stabilit o politica de returnare care sa asigure ca esti protejat si ca valoarea produselor returnate nu este afectata. Toate cumparaturile pe kidoshop.ro se supun acestei politici.

Orice produs cumparat poate fi returnat sau schimbat cu un produs echivalent cu dimensiuni, stiluri sau culori diferite, in functie de disponibilitatea pe stoc, in termen de 10 zile de la data inscrisa pe factura, cu exceptia produselor ridicate de la sediile noastre sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client si pentru care a fost facuta proba ori instalarea. Te rugam sa inapoiezi produsul intact, insotit de eticheta si de ambalajul original, fara urme de murdarire sau semne care sa indice o utilizare, la sediul nostru central. Costurile si responsabilitatea returnarii unui produs pentru a fi schimbat vor fi suportate de client. Kidoshop.ro nu poate fi tras la raspundere pentru produse pierdute sau intarziate in momentul returnarii. si nu va accepta returnarea unui produs utilizat, spalat sau fara ambalaj original.

Kidoshop.ro nu poate accepta inlocuirea produselor ambalate „blind box”si cumparate ca atare, daca totusi produsul ambalat „blind box” a ajuns la tine defect, il vom inlocui cu un alt produs ambalat „blind box”, insa nu putem garanta ca vei primi  un produs identic cu cel cumparat initial. Pentru a achizitiona setul complet la editiile „blind box”, te rugam sa urmezi instructiunile din pagina produsului respectiv.

Te rugam sa ne semnalezi imediat livrarea altor produse decat cele solicitate si sa refuzi receptia. Poti solicita returnarea produsului pentru inlocuire, iar daca produsul dorit de tine nu mai este pe stoc, poti opta pentru un alt produs sau pentru rambursarea integrala a contravalorii. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de Kidoshop.ro.

Cum procedezi in cazul unei returnari sau a unui schimb

Te rugam sa ne trimiti un email la Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza , cu mentiunea RETURNARE sau SCHIMB, la rubrica subiect si sa ne precizezi tipul, numarul si datele de identificare ale produsului, precum si articolul cu care doresti sa fie schimbat produsul initial. In maxim 24 de ore te vom contacta telefonic pentru a confirma returul. Te rugam sa trimiti articolele care urmeaza a fi schimbate sau returnate in conditii de siguranta la: 6 Stoian Militaru/ Ap. 3/ Sector 4/ Bucuresti 040717

Nu ne putem asuma raspunderea unei expedieri deficitare din partea curierului. Produsele returnate vor fi supuse unui control al calitatii la sediul central si, ulterior, articolele de schimb  sau sume de rambursat, dupa caz, vor fi expediate catre tine in termen de 30 de zile de la data cererii de anulare a produsului comandat initial. Daca produsele destinate schimbului vor fi primite de noi intr-o stare nepotrivita finalizarii tranzactiei, te vom contacta imediat pentru a discuta felul in care vom proceda. Kidoshop.ro isi rezerva dreptul de a refuza o returnare sau un schimb al unui produs ce nu corespunde normelor de calitate sau care a fost utilizat sau deteriorat. Modalitatea de returnare va trebui luata la cunostinta in conformitate cu O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site, folosind tehnicile de comunicare la distanta. Poti opta o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs in conditiile art 4 alin.1 lit b) din O.G. 130/2000. Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz. In cazul in care pentru produs este emis un certificat de garantie si se constata neconformitatea in perioada de garantie, se va dispune masura reparatorie cu respectarea OG 21/1992, Legii 449/2003 si a altor dispozitii legale in vigoare.

Iti multumim inca o data ca ai cumparat de la noi! Ne vom stradui in continuare ca timpul petrecut la cumparaturi pe kidoshop.ro sa fie cat mai placut si speram ca vei reveni aici in curand!